Close-up of blue corrugated metal surface with vertical ridges and rivets.

Гарантія UAWAY

Підібрати тип контейнера
Логістика без фінансових ризиків
Blue shield icon with a white checkmark in the center on a light gray rounded square background.
Отримайте впевненість у кожній поставці
Забезпечуємо прогнозовану логістику без прихованих ризиків, щоб ваш бізнес працював без збоїв.
Деталі страхування
Dark gray circular disc with a subtle raised border and gradient shading.

Гарантія 
сервісу UAWAY

UAWAY brand logo in blue text with a stylized U and arrow design.
3D illustration of a laptop with a blue speech bubble featuring a lightning bolt and a large hand cursor pointing towards it, and the text UAWAY on the screen.
Миттєва реакція
Для нас затримка навіть у дві години — це довго. Тому ми завжди на зв'язку і реагуємо на запити одразу
Безкоштовна консультація
Telegram messenger app logo showing a white paper plane on a blue circular background.WhatsApp logo with a white phone icon inside a green speech bubble.White Viber app icon featuring a phone handset inside a speech bubble on a purple circular background.

Персональний менеджер

Вас веде одна людина, яка знає історію вашого бізнесу. Жодних кол-центрів та нескінченних переведень дзвінка
UPD: Посилка прибуде в пн

Статуси 
без нагадувань

Ви завжди знаєте, де вантаж. Ми надаємо інформацію самі, щоб вам не доводилося про це запитувати
Weekday selector in Russian with Tuesday and Friday highlighted.
Woman wearing glasses and a blue headset, working at a computer, dressed in a blue t-shirt with a white logo.
10:30

Точність 
у строках

При складних запитах завжди вказуємо конкретний час відповіді та гарантовано дотримуємось цього дедлайну

Страхування товару

Рекомендовано

Повне страхування від UAWAY

100%
Страхова виплата від суми товару
1%
Вартість страхування від суми інвойсу
Blue shield icon with a white checkmark in the center, symbolizing security or protection.
Покриття ризиків
Повне відшкодування при втраті, пошкодженні чи конфіскації на митниці
Без страховки

Стандартна компенсація

$1-10 / 1 кг
Сума виплати компенсації
$0
Вартість включено в тариф доставки
Blue shield icon with a white checkmark in the center, symbolizing security or protection.
Покриття ризиків
Обмежене покриття: не передбачає виплат при конфіскації вантажу на митниці.

Три рівні безпеки

Icon of a closed cardboard box with flaps visible on top.

Фізична цілісність

Забезпечуємо якісне пакування (обрешітка, палетний борт) на власних складах, що мінімізує ризик пошкодження товару в дорозі на 99%
Icon of a receipt with itemized lines and a rolled bottom edge on a rounded square background.

Фіксована ціна

Ціна на доставку фіксується в момент передачі  вантажу. Жодних прихованих доплат чи зміни ціни "заднім числом"
Icon of a gavel symbolizing law or judgment on a rounded square background.

Юридична чистота

Гарантуємо правильне оформлення експортних та імпортних документів, щоб у вас не було проблем з податковою чи фінмоніторингом

Хочете спати спокійно, поки вантаж в дорозі?

Заповніть заявку та ми допоможемо розрахувати вартість доставки для вашої партії
+380 (734) 315 279
Відправляючи форму, ви погоджуєтеся з політикою конфіденційності
Дякуємо! Передзвонимо протягом наступних 4 годин
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Напишіть нам
Надішліть нам фото або посилання на товар в месенджер.
Stacks of sealed cardboard boxes labeled UAWAY wrapped in plastic on wooden pallets inside a warehouse.
FAQ

часті питання від клієнтів

Що буде, якщо митниця конфіскує вантаж?
Якщо вантаж застраховано, ми виплачуємо 100% його заявленої вартості. Це прописано в наших умовах.

Якщо ж вантаж відправлявся без страховки, передбачена лише стандартна компенсація у розмірі $5-10 за 1 кг ваги, яка найчастіше не покриває ризики конфіскації митницею.
Чи обов'язково страхувати вантаж?
Страхування не є обов'язковим, проте ми наполегливо його рекомендуємо для вашої фінансової безпеки.

Без страховки діє лише базова відповідальність перевізника, тоді як повне страхування гарантує 100% відшкодування у разі втрати, пошкодження чи конфіскації вантажу.
Як ви гарантуєте цілісність крихкого товару?
Ми забезпечуємо фізичну цілісність вантажу завдяки контролю на власних складах у Китаї.

Наші спеціалісти перевіряють товар на місці (роблять фото/відео та заміри), після чого забезпечують якісне та надійне пакування (обрешітка, палетний борт). Це мінімізує ризик пошкодження товару під час міжнародного транспортування на 99%.
Як швидко виплачується компенсація?
У випадку форс-мажору ваш запит обробляється негайно, і питання виплати вирішується в максимально стислі строки до 10 днів
Чи може змінитися вартість доставки?
Ні, ми забезпечуємо прогнозовану логістику без прихованих ризиків. Ціна на доставку фіксується в момент передачі вантажу нам. Ми гарантуємо відсутність прихованих доплат чи зміни ціни "заднім числом"
Юридична чистота та прозорість
Ми гарантуємо правильне оформлення всієї документації, що забезпечує стабільну роботу вашого бізнесу в межах правового поля та фінансового моніторингу