Если груз застрахован, мы выплачиваем 100% его заявленной стоимости. Это прописано в наших условиях.
Если же груз отправлялся без страховки, предусмотрена лишь стандартная компенсация в размере $5-10 за 1 кг веса, которая чаще всего не покрывает риски конфискации таможней.
Обязательно ли страховать груз?
Страхование не является обязательным, однако мы настоятельно его рекомендуем для вашей финансовой безопасности.
Без страховки действует лишь базовая ответственность перевозчика, тогда как полное страхование гарантирует 100% возмещение в случае утери, повреждения или конфискации груза.
Как вы гарантируете целостность хрупкого товара?
Мы обеспечиваем физическую целостность груза благодаря контролю на собственных складах в Китае.
Наши специалисты проверяют товар на месте (делают фото/видео и замеры), после чего обеспечивают качественную и надёжную упаковку (обрешётка, паллетный борт). Это минимизирует риск повреждения товара во время международной транспортировки на 99%.
Как быстро выплачивается компенсация?
В случае форс-мажора ваш запрос обрабатывается немедленно, и вопрос выплаты решается в максимально сжатые сроки.
Может ли измениться стоимость доставки?
Нет, мы обеспечиваем прогнозируемую логистику без скрытых рисков. Цена на доставку фиксируется в момент передачи груза нам. Мы гарантируем отсутствие скрытых доплат или изменения цены "задним числом"
Юридическая чистота и прозрачность
Мы гарантируем правильное оформление всей документации, что обеспечивает стабильную работу вашего бизнеса в рамках правового поля и финансового мониторинга
Оставьте заявку
Заполните форму, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.