КОМАНДА ПОДДЕРЖКИ

На сегодняшний день минимальный вес для авиадоставки из Китая составляет 10 кг. Однако мы работаем над улучшениями, делаем все возможное, чтобы уменьшить этот показатель в будущем.

Минимальный объем морской доставки составляет 1м3. Однако здесь каждый заказ обсуждается и просчитывается индивидуально. Обратитесь к нашим специалистам и они вас проконсультируют.

К «брендам» относятся копии и оригиналы известных во всем мире марок одежды, обуви, часов, сумок, электроники и т.д. Китайские бренды относятся к категории «NO NAME»

Вы можете заказать данную услугу под ключ. Укажите ваши контактные данные, введите информацию о грузе и отправьте заявку. Наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.

Логисты и декларанты нашей компании максимально оптимизируют стоимость логистики вашего груза. Вы получите свой груз и полный пакет документов.

Мы в обязательном порядке проверяем заказы перед отправкой и предоставляем фото и видео отчеты товара. Дополнительно можем произвести замеры и проверить каждую единицу товара.

Мы не можем заранее предоставить точную стоимость доставки. Это возможно только после прибытия товара на наш склад, его осмотра, правильной упаковки и взвешивания. Только после этих шагов мы сможем предоставить фиксированную цену, учитывая актуальный курс доллара на момент оформления груза.

Нет, растаможка уже включена в стоимость перевозки.

Когда груз доставляется в состав сборного контейнера, оформляется один пакет документов на весь контейнер, в котором может насчитываться от 10 до 100 различных товаров, поэтому в таком случае невозможно выдать документы. В случае, когда клиент осуществляет заказ от имени юридической компании и наличие документов обязательные условия, мы оформляем груз отдельно, составляем официальный пакет документов, по этому направлению действие индивидуальных тарифов, отличающихся от указанных на сайте.

Для начала необходимо уточнить, что классифицируется под форс-мажорными обстоятельствами:

• Погодные катаклизмы
• Военные конфликты/Военное положение
• Эпидемия или пандемия
• Плановые и внеплановые проверки таможенных органов
• Постановление или указы правительства ограничивающие железнодорожные, автотранспортные и морские направления.

В случае любого форс-мажорного обстоятельства сроки доставки могут сдвигаться от нескольких дней до двух месяцев. В течение этого периода мы можем отозвать груз обратно в Китае, если будем понимать, что обстоятельства, задерживающие груз, вскоре не будут разрешаться.

По выгодному курсу для наших заказчиков, который необходимо уточнять на момент отправки/покупки товара у менеджера.

UAWAY предоставляет услуги по перевозке специальных грузов, таких как батарейки, жидкости, порошки и прочее. По всем нормам безопасности, эти товары нуждаются в особой упаковке. Если поставщик не предоставляет соответствующую упаковку, мы можем предоставить дополнительную упаковку, такую как обрешетка, паллетный борт, деревянная коробка, вспомогательные виды упаковки и индивидуальная упаковка. Данная услуга платная и каждый вид упаковки имеет свою цену за 1 место.